Pierwszy etap projektu polega na dokładnym określeniu, jak będą wykorzystywane wyniki ankiety. Pracując razem, określimy kluczowe pytania dla różnych grup pracowników.
Opracowanie kryteriów ankiety pozwala na stworzenie projektu raportów, które będą odpowiadać konkretnym celom projektu. To podejście zapewnia optymalne wykorzystanie czasu, energii i zasobów, zarówno podczas przeprowadzania ankiet, jak i w procesie analizy i wykorzystania uzyskanych danych.