Корпоративна культура:
коли та що варто вимірювати?

Чи це було дбайливо сплановано та культивовано, чи формувалось це природньо і випадково. Корпоративна культура вашої компанії є частиною всього, що ви робите і представляєте, від того, як ви приваблюєте таланти та адаптуєте їх до роботи, до способу спілкування між членами вашої команди.

Зазвичай культура компанії залишається непомітною, поки не виникне проблема або ви не вирішите змінити свій підхід до роботи, щоб краще відповідати вашим цінностям та цілям.

У такі моменти ви можете провести опитування корпоративної культури, щоб оцінити вплив та ризики поточної домінуючої корпоративної культури.

Професор Гарвардської школи бізнесу Джеффрі Рейпорт описує культуру як набір спільних цінностей та переконань, що визначають, як співробітники взаємодіють, вирішують проблеми та співпрацюють один з одним.

З часом, коли команди вчаться долати виклики, з'являються патерни, які в кінцевому підсумку об'єднуються у спільні цінності та переконання щодо того, як виконується робота.

На етапі масштабування більшість компаній прагнуть зберегти ту корпоративну культуру, яка забезпечувала ефективність під час інтенсивного розвитку, коли організація вирізнялася своєю гнучкістю, а працівники були особливо підприємливими. Однак, збереження культури без змін може стати пасткою, оскільки корпоративна культура включає цінності та переконання, які формують поведінку співробітників і які можуть бути максимально ефективними лише на певному етапі розвитку. Різні етапи росту компанії вимагають адаптації та переосмислення типу культури, що сприяє розвитку.

Культура є не просто складовою, а ключовим інструментом, що сприяє розширенню бізнесу.

Цей інструмент потребує неупередженого переоцінювання та адаптації з метою підтримання відповідності культури до нових викликів, що виникають із ростом, охопленням ринку, збільшенням впливу чи вартості компанії. Кожен новий рівень масштабування вимагає свого унікального підходу до культурних змін, що максимально використовує потенціал організації.

У цій статті розглянемо:

Якщо ви відчуваєте, що зміни необхідні, опитування корпоративної культури може стати чудовим способом запустити інновації або просто зрозуміти, що ваші співробітники думають про культуру в компанії зараз. Давайте розглянемо цей потужний інструмент детальніше та дізнаємось, як ви можете проводити корисні опитування корпоративної культури в майбутньому.

Дослідження корпоративної культури — це комплексне опитування, яке має на меті зібрати відгуки та інсайти про повсякденну культуру в організації, типові патерни поведінки співробітників, а також оцінити їхній досвід роботи в компанії. Ці опитування допомагають зрозуміти, як співробітники взаємодіють між собою, як вони сприймають керівництво, і наскільки їхні цінності узгоджуються з корпоративними.

Основна мета вашого опитування корпоративної культури повинна полягати в тому, щоб дізнатися, як інші сприймають культуру компанії чи команди. Ви маєте отримати інсайти щодо того, до яких патернів поведінки співробітники найбільше схиляються і чи відповідають вони загальним корпоративним цінностям. Опитування також повинно надати вам інформацію про те, чи вважають члени команди, що ваша компанія ефективно демонструє корпоративні цінності та місію, чи є проблеми в прийнятті ключових рішень, які можуть вплинути на корпоративну атмосферу.

Збір і аналіз відгуків про корпоративну культуру може виявити не лише сильні сторони, які треба підтримувати та розвивати, але й потенційні ризики та слабкі місця, які вимагають уваги керівництва для підвищення загальної ефективності та задоволеності співробітників. Такий підхід допомагає створити основу для сталого розвитку корпоративної культури, зорієнтованої на успіх та благополуччя всієї організації.

Опитування корпоративної культури не тільки дають вам цінний інсайт про те , що думають ваші члени команди щодо задекларованих місії та цінностей, а ще чи приймають, розділяють та демонструють їх.

З правильними питаннями ці опитування також можуть:

Ви, можливо, вже проводите опитування зі зворотним зв'язком від співробітників, але інвестиції в опитування корпоративної культури варто вашого часу, бо дає більш глибоке розуміння

чи є культура однорідна та які ризики ви маєте в періоди трансформації з поточними патернами поведінки співробітників.

Кожен може провести опитування корпоративної культури, але щоб воно мало найбільший вплив, вам потрібно уважно продумати ваш підхід, питання, які будуть включені, та як ви будете обробляти отриманий зворотний зв'язок.

Щоб отримати найкращий результат з опитувань корпоративної культури, варто врахувати наступні аспекти:

Врахування цих аспектів допоможе забезпечити, що ваші опитування корпоративної культури будуть ефективними та принесуть цінну інформацію для подальшого розвитку організації.

Не забувайте про повторні опитування. Регулярно проводьте опитування, щоб відстежувати зміни та ефективність впроваджених заходів.

Якщо ви хочете отримати більше від майбутніх опитувань корпоративної культури, зверніть увагу на надані поради, та звертайтеся до команди Qwaybe за більш детальною інформацією.