Компанії, що витрачають час і гроші на опитування співробітників, зазвичай швидше вдосконалюються, відзначаючись вищими показниками залученості персоналу. Це інвестиція, яка опосередковано, але значно впливає на продуктивність та загальний успіх бізнесу.
Згідно з дослідженням Gallup 2017, компанії з високим рівнем залученості співробітників випереджають свої сектора на 17%, мають на 26% вищу продуктивність та знижену текучість кадрів. Якщо співробітники відчувають залученість, вони на 79% більш схильні досягати високих результатів; 72% з них перевищують очікування з продуктивності і втрачають на 20% менше робочих днів.
Опитування дають змогу компаніям збирати важливі дані про стан духу співробітників, їхні очікування та незадоволені потреби. Використовуючи ці дані для внесення змін, компанії можуть підвищити ефективність, знизити ризики і, в результаті, досягти більш стабільного розвитку.
Регулярне дослідження думок співробітників дозволяє також виявити інноваційні ідеї та підходи, які можуть бути використані для підвищення конкурентоспроможності організації.